TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 2025
Al acceder y adquirir cualquiera de los servicios o productos ofrecidos por Yari Luciano, CPT, CNC, WFP, aceptas los siguientes términos y condiciones. Estos términos tienen como objetivo establecer claridad, expectativas y protección tanto para la clienta como para la coach.
1. Naturaleza del servicio y productos
Los servicios y productos ofrecidos incluyen, pero no se limitan a, planes de entrenamiento, planes de nutrición, programas de acompañamiento 1:1 y productos digitales (como e-books y guías), diseñados con fines educativos y de bienestar.
Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a mujeres mayores de 18 años. Al adquirir cualquier servicio o producto, la clienta confirma que cumple con este requisito. Actualmente, no se ofrecen servicios de entrenamiento, nutrición o acompañamiento a hombres ni a menores de edad.
Estos servicios y productos no sustituyen asesoramiento médico, nutricional clínico ni tratamiento profesional de salud.
2. Inicio del servicio y programación del plan
El pago del servicio reserva un espacio en la agenda de trabajo semanal de Yari Luciano para la preparación de un plan personalizado. Los planes de entrenamiento y nutrición se trabajan exclusivamente los viernes, según el orden de compra y la disponibilidad de la agenda.
Para que el plan pueda ser trabajado en la semana correspondiente, la clienta debe completar el formulario de información requerido antes del viernes posterior a la fecha de compra.
El tiempo del programa contratado (4, 8 o 12 semanas) comienza a contar a partir del primer lunes posterior a la fecha de compra, independientemente de la fecha exacta en que el plan sea entregado.
En caso de que la clienta no complete el formulario antes del viernes correspondiente:
El plan no podrá ser trabajado esa semana.
El espacio reservado se considera utilizado.
El tiempo del programa no se detiene ni se pausa.
Las semanas transcurridas no se recuperan ni son reembolsables.
Si el formulario es completado después del viernes correspondiente, el plan será trabajado el próximo viernes disponible, y el tiempo restante del programa continuará corriendo según lo establecido originalmente.
Es responsabilidad exclusiva de la clienta completar todos los pasos necesarios para la correcta ejecución del servicio.
3. Pagos y política de no reembolso
Todos los pagos realizados son finales y no reembolsables. Debido a la naturaleza digital y personalizada de los servicios y productos, no se ofrecen devoluciones, cambios ni transferencias una vez el pago ha sido completado. Esta política aplica igualmente a servicios personalizados, sesiones de coaching 1:1 y productos digitales, incluyendo e-books y guías descargables. Las sesiones, asesorías o acompañamientos no utilizados dentro del período contratado no se acumulan, no se transfieren ni generan reembolsos.
La falta de envío oportuno del formulario o la inacción por parte de la clienta no constituye motivo de reembolso ni extensión del servicio.
4. Política de cancelación
La clienta puede cancelar su participación en cualquier momento; sin embargo, la cancelación no genera reembolsos, créditos, pausas ni transferencias del servicio.
Una vez iniciado el programa, las semanas continúan corriendo según el calendario establecido originalmente, independientemente del nivel de participación, continuidad o decisión de la clienta de detener el proceso.
La cancelación del servicio no detiene el tiempo del programa ni modifica las condiciones pactadas al momento de la compra
5. Política de Chargebacks y disputas de pago
Al realizar una compra, la clienta acepta no iniciar disputas, reclamaciones o chargebacks a través de su banco, tarjeta de crédito o plataforma de pago (incluyendo Stripe, PayPal u otras). En caso de que se inicie un chargeback o disputa contraviniendo estos términos, Yari Luciano se reserva el derecho de:
Presentar evidencia del servicio y de la aceptación de estos Términos y Condiciones
Suspender de inmediato el acceso a cualquier servicio, contenido o acompañamiento
Bloquear futuras compras o servicios
Los chargebacks injustificados constituyen un incumplimiento de estos términos.
6. Alcance del servicio
Cada servicio o producto incluye únicamente lo que esté especificado en su descripción:
Los planes completos incluyen entrenamiento y nutrición.
Los planes de solo entrenamiento no incluyen nutrición.
Los planes de solo nutrición no incluyen entrenamiento.
Las sesiones de coaching 1:1 se coordinan según disponibilidad de agenda y no son transferibles ni acumulables.
7. Resultados
No se garantizan resultados específicos.
El progreso depende de múltiples factores individuales y del cumplimiento del plan o contenido por parte de la clienta. La coach ofrece guía, estructura y acompañamiento según el servicio contratado, pero no controla la aplicación fuera de los límites establecidos.
Este servicio no sustituye evaluación médica ni tratamiento clínico.
8. Responsabilidad personal
Los servicios y contenidos ofrecidos por Yari Luciano tienen fines educativos y de bienestar general y no sustituyen asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento profesional de salud. La clienta asume total responsabilidad por su participación y se recomienda consultar con un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa.
La coach no se hace responsable por lesiones, condiciones médicas o consecuencias derivadas del uso inadecuado de la información proporcionada.
9. Uso personal del contenido
Todo el contenido entregado, incluyendo planes, rutinas, documentos, e-books y guías, es de uso personal e individual.
No está permitido copiar, compartir, revender o distribuir el contenido sin autorización previa.
10. Cambios en los términos
Estos términos pueden ser actualizados en cualquier momento.
Es responsabilidad de la clienta revisar esta página periódicamente para mantenerse informada de cualquier cambio.
11. Jurisdicción Legal
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos.
Cualquier disputa, reclamación o acción legal relacionada con los servicios o productos ofrecidos será resuelta exclusivamente bajo la jurisdicción correspondiente a dicho estado.
12. Cambios de precios
Los precios de los servicios, programas y productos ofrecidos por Yari Luciano pueden ser ajustados como parte del crecimiento, mejoras en el servicio o cambios operativos.
Cualquier cambio de precio será comunicado con anticipación, brindando a la clienta la oportunidad de conocer y evaluar las nuevas condiciones antes de realizar una renovación o adquirir un nuevo servicio. Los cambios de precio no afectan programas ya pagados y activos durante el período contratado. Sin embargo, toda renovación, extensión o nuevo servicio se realizará al precio vigente al momento de la compra.
El hecho de haber adquirido un servicio anteriormente no garantiza el mantenimiento del mismo precio en futuras contrataciones.
13. Aceptación de los términos
Al realizar una compra o utilizar este sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Nota final:
Este espacio fue creado para acompañarte con claridad, respeto y honestidad. La intención es ofrecerte estructura y apoyo profesional dentro de un marco consciente y responsable.